工信公司 技术高 作风硬 口碑好

2018-03-01

近日，工信公司收到一封从长沙寄来的感谢信。信中，长沙众兴新材料科技有限公司总经理黄国良对工信公司提供的优质技术服务表达了诚挚的谢意，对服务人员的精湛技术和敬业精神给予了高度赞扬。

　　2017年12月底，工信公司接到长沙众兴公司的紧急求助电话。电话中，客户反映其粗轧机在多年的生产过程中，AGC系统一直不稳定，带材跑偏及故障卸荷现象频繁发生，造成生产效率低下和大量原材料浪费，严重影响了公司的正常生产经营，希望工信公司能尽快安排专家协助分析处理。

　　收到客户请求后，工信公司快速响应，立即安排智能部教授级高工王成阁负责该技术服务项目。在与厂方电气人员沟通中，王成阁了解到这台轧机故障现象发生频率随带材厚度减薄而降低，凭借数十年从事AGC系统研究的经验，他初步推断出此故障是因为轧机压上缸位置传感器信号在生产时受到比较大的干扰所致。在进一步对现场具体数据分析后，王成阁立即制定出了将压上缸磁尺更换为绝对值位移传感器，并现场处理AGC系统及轧机接地系统的处理方案。此后，马不停蹄赶赴长沙，着手调研现场情况，与厂方协调停机时间，制定传感器和接口模块的安装方案。

　　冬季的长沙天气异常寒冷，为尽快帮助客户解决问题，降低客户损失，他顾不得身体疲惫和胃部病痛，每天不停地喝热水，以减轻胃病的疼痛；每天都在轧机操作台工作至深夜，以求能及时发现并处理调试过程中出现的问题。就是这样，更换系统硬件、添加数据处理程序、紧固安装螺丝、重新打接地极、增加信号滤波、调整供电电源，各项维修调试工作在他的指挥和协调下有条不紊的逐步展开。

　　最终，经过一个礼拜紧张而有序的调试，众兴粗轧机AGC问题得以解决，调试后的轧机控制系统运行稳定，不仅生产效率大幅提高，操作人员的工作负荷也大幅降低。众兴公司从领导到一线员工都被他精湛的技术和敬业的精神所折服，现场的轧机操作工更是向王成阁竖起大拇指并高兴地称赞他为“专家”。